You are using an outdated browser. Upgrade your browser today to better experience this site.

Mijn inbox is vol: hoe lean omgaan met e-mail?

Disponible
144 p.
2017
Livre
Auteur(s): Chalmet Luc

Ondanks de opkomst van sociale media is e-mail nog lang niet dood. In de professionele wereld groeit het gebruik ervan zelfs nog steeds. We zijn meer dan een kwart van onze werktijd bezig met e-mail. Maar heel weinigen hebben ooit een cursus gevolgd over wat een e-mailapplicatie kan en hoe u die mogelijkheden kunt gebruiken om efficiënter met uw e-mails om te gaan.

Verliest u ook kostbare tijd met het doorploeteren van uw mailbox? Stoort u zich aan de overload aan e-mails? Wilt u graag op een meer efficiënte manier aan de slag met uw mailprogramma? Luc Chalmet leert u met dit praktisch boek efficiënt omgaan met e-mails. Hij baseert zich daarbij onder andere op het lean gedachtegoed. Een aanrader voor wie enkele uren per week wil winnen!

> Bekijk gratis het eerste deel van het boek.

ISBN 9789048630431 - Numéro de commande 204171300
Mijn inbox is vol: hoe lean omgaan met e-mail?
€ 25,00

Ondanks de opkomst van sociale media is e-mail nog lang niet dood. In de professionele wereld groeit het gebruik ervan zelfs nog steeds. We zijn meer dan een kwart van onze werktijd bezig met e-mail. Maar heel weinigen hebben ooit een cursus gevolgd over wat een e-mailapplicatie kan en hoe u die mogelijkheden kunt gebruiken om efficiënter met uw e-mails om te gaan.

Verliest u ook kostbare tijd met het doorploeteren van uw mailbox? Stoort u zich aan de overload aan e-mails? Wilt u graag op een meer efficiënte manier aan de slag met uw mailprogramma? Luc Chalmet leert u met dit praktisch boek efficiënt omgaan met e-mails. Hij baseert zich daarbij onder andere op het lean gedachtegoed. Een aanrader voor wie enkele uren per week wil winnen!

> Bekijk gratis het eerste deel van het boek.


Inhoudstafel

Inleiding. Tijden veranderen: mijn brievenbus en mijn mailbox
Mijn brievenbus
Mijn mailbox
E-mail is een asynchroon communicatiemiddel

Deel 1. E-mailen moet efficiënter
De e-mailtsunami blijft aanzwellen
We gebruiken e-mail voor van alles en nog wat
E-mail en productiviteit
E-mail en stress en welzijn
Zoeken naar betere methodes om e-mail te gebruiken
Wat je vooraf moet weten over Lean
E-mails behandelen in drie stappen

Deel 2. De inbox beschermen
Lean omgaan met binnenkomende e-mail
De poortwachter

Deel 3. Inbox behandelen met de lege-inboxmethode
E-mail is bedoeld als een asynchroon communicatiemiddel
Ons denkbrein kan niet multitasken
Werken met tijdsblokken voor e-mail
Inboxitis, de ziekte van de overvolle inbox
Als mijn inbox boordevol zit, hoe maak ik hem dan leeg?
Schermpresentatie van e-mail
De lege-inboxmethode
Bewaren en zoeken in DRASTIC-mappen
Overzicht van inboxbehandeling

Deel 4. E-mails schrijven
Lean: klantgericht en respect voor de lezer
Automatiseren van standaardberichten door middel van sjablonen (templates)
E-mails beantwoorden met inlinecommentaar
Teksten nalezen en controleren
Een goed moment om te schrijven

Deel 5. E-mails versturen
Zal ik een e-mail versturen?
Heeft je e-mail de juiste ontvanger(s)?
Even wachten voor je de e-mail verstuurt!
E-mailetiquette
Commerciële e-mailhulpmiddelen
E2E-procesdenken

Deel 6. Een e-mailbeleid
Nood aan een e-mailbeleid
Wat willen we bereiken met een e-mailbeleid?
Aanpak van de introductie van e-mailbeleid
Voorbeeld van een e-mailbeleid

Restez informé et inscrivez-vous à notre newsletter